ひとりぼっちのみなしごのねずみ、モナは

偶然見つけたハートウッドホテルで

冬までという約束で

メイドとして雇ってもらうことになりました。

明るく懸命に働くモナは

ホテルのスタッフたちに受け入れられ

可愛がられるようになります。

ですが先輩メイドのリスのティリーだけはモナに冷たくあたります。

ティリーにはそうするだけのわけがありました…。